Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 88good, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
88good Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản tại 88good được xây dựng trên ba lớp: mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, xác thực OTP qua số điện thoại khi đăng nhập từ thiết bị lạ, và giám sát giao dịch tự động để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý — sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88good đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền đi dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại mới hoặc thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại khi còn cần thiết cho tài khoản hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận trong vòng vài giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 88good với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác nhận khi nhận được hồ sơ.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để bắt đầu quy trình chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách 88good xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money). Những thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi xử lý giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Hệ thống gửi OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu bạn nhận được OTP mà không tự đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua chat để khóa tạm thời tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.