Tham khảo

Điều khoản khi bạn chơi tại 88good

Trang này ghi rõ những gì bạn đồng ý khi mở ví tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money: ai được dùng, tên ví phải khớp thế nào, lệnh rút được xác minh ra sao.

Một người một tài khoảnTên ví khớp tên đăng kýVí nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo luật địa phương
88good Điều khoản khi bạn chơi tại 88good
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Phần điều khoản về dữ liệu ngắn gọn thôi: chúng tôi lấy đúng những gì cần để mở ví tài khoản và đối chiếu giao dịch nạp rút. Số điện thoại dùng nhận mã OTP, tên dùng khớp với ví MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử cược dùng để xử lý tra soát. Không có chuyện bán dữ liệu cho bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game phục vụ trực tiếp việc bạn chơi.

Dữ liệu chúng tôi thu

Tên, số điện thoại, mã ví dùng để nạp và lịch sử giao dịch. Không cần ảnh chân dung để mở tài khoản; giấy tờ chỉ xin khi tra soát một lệnh rút cụ thể.

Cookie trên trình duyệt

Cookie giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ bàn chơi bạn mở lần trước, ví dụ Đá Gà Trực Tiếp. Bạn xóa được trong cài đặt trình duyệt, khi đó phải nhập lại mã OTP.

Khóa tài khoản của bạn

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số đã đăng ký. Đừng đưa mã đó cho ai, kể cả người nói là nhân viên của chúng tôi.

Thời gian lưu và yêu cầu xóa

Hồ sơ giao dịch được giữ theo yêu cầu đối chiếu với đối tác thanh toán. Muốn xóa dữ liệu, bạn gửi yêu cầu từ tài khoản; phần nào buộc phải lưu chúng tôi nói rõ lý do.

HỎI VỀ ĐIỀU KHOẢN

Nơi hỏi khi vướng điều khoản

Có dòng nào trong điều khoản bạn đọc mà chưa rõ? Đừng đoán. Nhắn cho bộ phận hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tài khoản và ảnh chụp phần bạn thắc mắc, chúng tôi trả lời đúng vào điều mục đó thay vì gửi lại nguyên văn bản. Riêng chuyện khóa tài khoản, tên ví lệch hay lệnh rút bị giữ để xác minh, bạn nên gửi qua email để có dấu vết trao đổi lưu lại.

Đội hỗ trợ online

Khung chat trong tài khoản

Đăng nhập trên điện thoại, mở khung chat ở góc màn hình và ghi rõ số điều mục bạn đang hỏi. Nhân viên trực bằng tiếng Việt và xem được trạng thái ví của bạn.

Email cho việc cần lưu vết

Khiếu nại về lệnh rút bị giữ, tài khoản bị tạm khóa hay tên ví lệch nên gửi email kèm ảnh giao dịch MoMo hoặc ZaloPay để chúng tôi tra soát theo hồ sơ.

Yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu

Muốn đổi số điện thoại, cập nhật tên khớp ví Viettel Money hoặc xin đóng tài khoản, bạn gửi yêu cầu từ chính tài khoản đó để chúng tôi xác nhận đúng chủ ví.

Câu hỏi hay gặp về điều khoản

Dưới đây là mấy câu chúng tôi nhận nhiều nhất quanh điều khoản, phần lớn đến từ chuyện tên ví và xác minh lệnh rút. Đọc trước sẽ tiết kiệm cho bạn một lượt chờ tra soát. Nếu trường hợp của bạn khác những gì ghi ở đây, cứ nhắn kèm mã giao dịch MoMo hoặc Viettel Money để chúng tôi xem đúng phiên đó.

Không. Bước xác minh ví đối chiếu tên chủ ví với tên trong tài khoản, lệch một chữ là lệnh rút bị giữ. Bạn nhắn hỗ trợ để cập nhật tên trước khi rút.

Mỗi người chỉ một tài khoản. Bạn vẫn liên kết được nhiều ví như MoMo, ZaloPay và Viettel Money vào cùng tài khoản đó, miễn tên chủ ví trùng với tên đã đăng ký.

Chúng tôi rà lại lịch sử phiên trên hệ thống. Cược đã ghi nhận thì tính theo kết quả vòng đó; phần chưa xử lý được hoàn về ví tài khoản của bạn.

Khi có dấu hiệu dùng chung ví, thông tin khai không đúng, hoặc khi trung gian thanh toán yêu cầu tra soát một giao dịch. Chúng tôi nêu lý do trong tài khoản khi khóa.

Việc truy cập phụ thuộc luật nơi bạn đang sống và chỉ mở ở khu vực pháp luật cho phép. Bạn tự kiểm tra quy định của mình trước khi mở tài khoản.

Bản mới đăng trên trang này kèm ngày sửa. Thay đổi liên quan tới nạp, rút hay xác minh ví sẽ hiện thông báo trong tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.